プライバシーポリシー

Eigoわーるど合同会社(以下「当社」)は、当社が提供するオンライン英語スクールサービス(以下「本サービス」)の利用者(以下「利用者」)の個人情報を大切に取り扱い、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に基づき適切に管理いたします。

第1条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名(ふりがなを含む)
  • メールアドレス、電話番号その他の連絡先
  • 受講希望の資格・級、受講希望日時、担当希望講師などの受講に関する情報
  • 体験レッスン・入会お申込みの内容、お問い合わせ内容
  • 本サービス利用に伴い自動的に取得される情報(IPアドレス、Cookie、アクセスログ、閲覧履歴、端末情報等)

第2条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービス(体験レッスン、入会手続、レッスン提供、事務連絡)の提供・運営
  • お問い合わせ、ご相談への対応
  • 受講状況の管理、講師との連絡調整
  • サービス改善、新機能・キャンペーンのご案内
  • 利用規約に違反する行為への対応
  • その他、上記に付随する目的

第3条(第三者提供)

当社は、次に掲げる場合を除き、利用者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第4条(業務委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部業者(講師、決済代行、システム保守、メール配信等)に委託することがあります。委託先に対しては、適切な管理・監督を行います。

第5条(Cookie・アクセス解析)

本サービスでは、利用状況の把握・サービス向上を目的として、Cookie およびアクセス解析ツール(Google アナリティクス等)を使用することがあります。これらは個人を特定できない形式で情報を収集します。Cookie の受け入れはブラウザの設定で拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけないことがあります。

第6条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

第7条(開示・訂正・利用停止等)

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止(以下「開示等」)を請求することができます。開示等のご請求は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第8条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご請求は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

第9条(本ポリシーの改定)

当社は、法令の変更、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを随時見直し、改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年9月8日
改定日:____年____月____日